Plan uw roadtrip
Reisvoorstel aanvragen
Plan uw roadtrip
rt-favicon

Algemene Voorwaarden

Alle gegevens op onze website zijn zorgvuldig samengesteld op basis van de informatie die ten tijde van de publicatie bij ons bekend was. Roadtrips kan niet aansprakelijk worden gesteld voor kennelijke fouten, onvolkomenheden of latere wijzigingen.

  • Aanbetaling: Na ontvangst van de bevestiging van uw reis dient u direct de aanbetaling te voldoen. Dit is 25% van de reissom, vermeerderd met administratiekosten, eventuele kosten voor Calamiteitenfonds en SGR, en (indien van toepassing) de premie voor reis- en annuleringsverzekering.
  • Low-cost luchtvaartmaatschappijen: Indien wij tickets boeken bij low-cost airlines (bijv. Transavia.com, waarvoor de annuleringskosten 100% bedragen), dan dienen de volledige ticketkosten direct te worden voldaan. Daarbij geldt tevens een aanbetaling van 25% op het landarrangement, plus de administratiekosten, Calamiteitenfonds/SGR-bijdrage en verzekering(en).
  • Restantbetaling: Het resterende bedrag van de reissom moet uiterlijk 8 weken voor vertrek voldaan zijn. Boekt u binnen 8 weken voor vertrek, dan dient de gehele reissom direct betaald te worden.

Bij annulering zijn de annuleringskosten conform onze reisvoorwaarden van toepassing. Desgewenst kunt u deze voorwaarden bij ons opvragen.

Indien een overeenkomst wordt geannuleerd, brengt Roadtrips de volgende kosten in rekening naast eventuele reserveringskosten:

  • Tot de 42ste dag (exclusief) vóór vertrek: de aanbetaling
  • Van de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag (exclusief) vóór vertrek: 35% van de reissom
  • Van de 28ste dag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór vertrek: 40% van de reissom
  • Van de 21ste dag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór vertrek: 50% van de reissom
  • Van de 14de dag (inclusief) tot de 5de dag (exclusief) vóór vertrek: 75% van de reissom
  • Van de 5de dag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom
  • Op de vertrekdag of later: 100% van de reissom

N.B.: Sommige hotels en luchtvaartmaatschappijen hanteren strengere annuleringsvoorwaarden (vaak tot 100% van de kosten). Deze zullen wij overeenkomstig doorbelasten.

  • Alle vermelde prijzen zijn per persoon, in euro’s, en gebaseerd op verblijf van 2 personen in één kamer (tenzij anders vermeld).
  • De basisreissom geldt als de vertrek- en terugreisdatum binnen de aangegeven periode vallen. Is dit niet het geval, dan volgt een verrekening van de meer- of minderkosten uit de eerstvolgende of vorige prijskolom.
  • In verband met sterke koersfluctuaties behouden wij ons het recht voor om, conform onze voorwaarden, een koerstoeslag in rekening te brengen. Deze toeslag wordt netto (zonder opslag) doorbelast.
  •  
  • U kunt telefonisch, per e-mail of via onze website reserveren. Vervolgens ontvangt u van ons een schriftelijke bevestiging.
  • Voor wijzigingen na definitieve boeking worden € 30 wijzigingskosten per wijziging berekend, exclusief eventuele extra kosten van onze leveranciers (hotel, golfbaan, luchtvaartmaatschappij, etc.).
  • Preferenties (bijv. voorkeur voor kamerligging, bedtype) kunt u tijdens de reservering opgeven. Of een preferentie kan worden gehonoreerd, hangt echter af van de betreffende leverancier. Er kan geen garantie worden gegeven en Roadtrips kan niet aansprakelijk worden gesteld als een preferentie niet wordt ingewilligd.
  • Luchthavenbelastingen en brandstoftoeslagen zijn bij de reissom inbegrepen, voor zover deze bekend waren op het moment van samenstellen van onze prijzen.
  • Deze toeslagen kunnen te allen tijde worden gewijzigd. In het geval van stijgende kosten voor luchthavenbelastingen en/of brandstoftoeslagen, behouden wij ons het recht voor om de meerkosten door te belasten, ook bij reeds gemaakte reserveringen.
  • Luchthavenbelastingen en veiligheids-/brandstoftoeslagen kunnen zonder voorafgaand bericht worden ingevoerd of gewijzigd.
  • Als autohuur bij het arrangement is inbegrepen, spreekt Roadtrips met u af waar de auto voor u gereedstaat (luchthaven of hotel). Daar levert u de auto na afloop ook weer in.
  • Airconditioning in de huurauto is niet altijd gegarandeerd, maar kan vaak wel geregeld worden, soms tegen meerprijs.
  • Autohuur reserveren wij in principe op basis van All-Inclusive tarieven: alle benodigde verzekeringen zijn inbegrepen. Dit voorkomt onduidelijkheid of onverwachte toeslagen ter plaatse.
  • Controleer ter plaatse altijd goed het verhuurcontract voordat u tekent. Na afloop kunnen wij geen restitutie verlenen voor extra verzekeringen of toeslagen die u ter plaatse heeft geaccepteerd.

Roadtrips adviseert u nadrukkelijk om een annulerings- en reisverzekering af te sluiten. Wij kunnen deze voor u verzorgen, zowel tijdelijk als doorlopend. Informeer bij boeking vrijblijvend naar de mogelijkheden en voorwaarden.

  • Bij tijdige betaling ontvangt u uw reisbescheiden ongeveer een week voor vertrek. Controleer deze bij ontvangst zorgvuldig of ze overeenkomen met het bevestigde arrangement.
  • Iedere deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het in bezit hebben van geldige reisdocumenten (paspoort, eventueel visum, etc.) en voor eventuele benodigde inentingen. De meest recente reisadviezen vindt u op www.nederlandwereldwijd.nl.
  • Voor de laatste gezondheidsvoorschriften raden wij aan om ruim vóór vertrek contact op te nemen met uw huisarts of een gespecialiseerde Travel Clinic.

Indien op de bestemming een fout of onvolkomenheid in het door het geboekte arrangement wordt geconstateerd, dan wordt verwacht dit direct te melden bij de verantwoordelijke verstrekker van de dienst (bijvoorbeeld de hotelier), bij onze plaatselijke vertegenwoordiging of rechtstreeks bij Executive Travel Services.

Dit kan vaak ongemak en klachten voorkomen. Klachten die niet tijdens de reis zijn gemeld en waarvan wij dus niet in staat zijn gesteld om deze nog tijdens het verblijf op te lossen, kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.

Niet alle faciliteiten bij de hotels zijn het gehele jaar geopend. Bovendien geldt er bij de beschreven faciliteiten in een aantal gevallen een toeslag, tenzij er specifiek vermeld staat dat ze gratis zijn.

Bel Stuur Whatsapp Email